Правила, ответственность сторон и ограничения при работе с платформой мониторинга и оптимизации возобновляемой энергетики на основе ИИ.
Настоящие Условия регулируют порядок доступа и использования платформы Sunabel (далее — «Сервис»), включая веб-интерфейс, API, мобильные приложения и аналитические модули, предназначенные для мониторинга, прогнозирования и автоматизации распределения энергии из возобновляемых источников.
Сервис предоставляется компанией Sunabel (Бейбітшілік көшесі, 807, info@sunabel.com) пользователям, заключившим договор или принявшим настоящие Условия путём регистрации. Использование Сервиса означает безоговорочное согласие с редакцией Условий, действующей на момент входа.
Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные о точках учёта, составе оборудования и параметрах сети. Sunabel обрабатывает эти данные исключительно для целей предиктивной аналитики, оптимизации потоков энергии и формирования отчётов.
Sunabel гарантирует доступ к Сервису в соответствии с выбранным тарифным планом, за исключением перерывов на техническое обслуживание, форс-мажорных обстоятельств или действий третьих лиц. Пользователь не вправе передавать учётные данные третьим лицам без письменного согласия Sunabel.
Все алгоритмы, модели машинного обучения, интерфейсы и аналитические отчёты, созданные Sunabel, являются объектами интеллектуальной собственности компании. Пользователь получает неисключительную лицензию на использование Сервиса в рамках своего домохозяйства или предприятия.
Данные о генерации, потреблении и состоянии оборудования, переданные пользователем, остаются его собственностью. Sunabel обрабатывает их в соответствии с Политикой конфиденциальности и не раскрывает третьим лицам без согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
Sunabel предоставляет Сервис «как есть» (as is) и не гарантирует абсолютную бесперебойность или точность прогнозов на уровне 100%. Прогнозы генерации и рекомендации по оптимизации основаны на статистических моделях и не являются гарантией фактической выработки энергии.
Sunabel не несёт ответственности за убытки, возникшие в результате:
Максимальная совокупная ответственность Sunabel по любому иску ограничена суммой, уплаченной пользователем за последние 12 месяцев использования Сервиса.
Пользователь вправе в любое время удалить свою учётную запись через интерфейс Сервиса или направив запрос на info@sunabel.com. После удаления Sunabel прекращает обработку данных, за исключением архивных копий, необходимых для выполнения юридических обязательств.
Sunabel оставляет за собой право изменять настоящие Условия с уведомлением пользователей за 14 дней до вступления изменений в силу. Уведомление направляется на электронную почту, указанную при регистрации. Если пользователь не согласен с изменениями, он обязан прекратить использование Сервиса до даты вступления изменений в силу.
При нарушении пользователем условий использования Sunabel вправе приостановить или заблокировать доступ без предварительного уведомления.
По всем вопросам, связанным с настоящими Условиями, обработкой данных или претензиями, обращайтесь:
Настоящие Условия составлены на русском языке и регулируются законодательством Республики Казахстан. Все споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Sunabel.